Création une tache planifiée de relance des questionnaires de satisfaction

[nicolas-eoxia]

No description provided.

[ocemag]

Il faut envoyer des relances automatiques pour les questionnaires :

• commanditaire,
• stagiaire,
• OPCO,
• formateur.

Je propose des échéances post-formation à 2 jours, 15 jours puis 30 jours.
@lmag un avis?

[lmag]

Procédure de relance des questionnaires de satisfaction:
Stagiaire

1. Demande initiale d'avis lors de la session de formation
2. Si le stagiaire a un mail : Envoi du mail pour remplir le questionnaire au stagiaire
3. Si le stagiaire n'a pas de mail : Envoi du mail pour remplir les questionnaires (non déjà rempli) au Commanditaire

• Rappel par Email automatique
• Renvoi par Email à 2J
• Renvoi par Email à 15 j
• Renvoi par Email à 30 J

Commanditaire

1. Demande initiale d'avis lors de la clôture de la session de formation (Envoi par Email)
2. Blocage des éditions des certificats si aucun retour n'est réalisé

Formateur

1. Demande initiale d'avis lors de la clôture de la session de formation (Envoi par Email)
2. Blocage des éditions des certificats si aucun retour n'est réalisé

OPCO

1. Demande initiale d'avis lors de la clôture de la session de formation (Envoi par Email)

• Renvoi par Email à 2J
• Renvoi par Email à 15 j
• Renvoi par Email à 30 J