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<TITRE>Soutenance : Rapport d’activité </TITRE>
<SOUS_TITRE>Entreprise d’accueil : SanofiMaster 1 MIAGEUniversité d’Evry Val d’Essonne</SOUS_TITRE>
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<TITRE>De la création des laboratoiresMidyen 1718 au groupe européen Sanofi en 2013</TITRE>
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<EL>Présent dans plus de 100 pays</EL>
<EL>Plus de 110 000 collaborateurs</EL>
<EL>Chiffre d’affaires net 2012 ; 35 milliards d’euros</EL>
<EL>Diversité des activités</EL>
<EL>Pharmacie</EL>
<EL>Vaccins</EL>
<EL>Santé animale</EL>
<EL>Recherche et développement…</EL>
<EL/>
<TITRE>Sanofi en quelques chiffres</TITRE>
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<TITRE>La Direction des Systèmes d’Information Sanofi</TITRE>
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<TITRE>L’entité Centres de Services</TITRE>
</SECTION><SECTION>
<TITRE>La place de notre équipe au sein de la divisionFactoryManagement</TITRE>
</SECTION><SECTION>
<EL>Représentation de l’entreprise</EL>
<EL>Modélisation de son fonctionnement</EL>
<EL>De ses processus</EL>
<EL>De ses applications</EL>
<EL>De ses interfaces</EL>
<EL/>
<EL>Outil de référence de Sanofi pour la cartographie</EL>
<EL>La suite logicielle MEGA</EL>
<TITRE>Enterprise Business Modeling Service</TITRE>
</SECTION><SECTION>
<EL>Formation aux deux modules principaux</EL>
<EL>BusinessProcess</EL>
<EL>Architecture</EL>
<EL/>
<EL>Démarche de BusinessProcessManagement</EL>
<EL>Représentation des processus de l’entreprise et leurs enchaînements</EL>
<TITRE>Formations à l’outil et aux méthodes</TITRE>
</SECTION><SECTION>
<TITRE>Représentation des infrastructures qui hébergent notre référentiel</TITRE>
</SECTION><SECTION>
<EL>Quatre niveaux de représentation proposés par MEGA</EL>
<EL/>
<TITRE>Accompagnement desactivités demodélisation</TITRE>
</SECTION><SECTION>
<EL>Veiller à la pérennité et au bon usage du référentiel</EL>
<EL/>
<EL>Achat de licences</EL>
<EL>Relations avec l’éditeur et nos clients internes</EL>
<EL/>
<EL>Administration des données</EL>
<EL>Contrôle de cohérence</EL>
<EL>Ménage sur les profils et données erronés</EL>
<TITRE>Administration du référentiel</TITRE>
</SECTION><SECTION>
<EL>Assistance fonctionnelle et technique</EL>
<EL>Unitaire : réception d’un email ou d’un appel téléphonique</EL>
<EL>Rédaction des Fiches FAQ à destination du Service Desk</EL>
<EL/>
<EL>Rapports et sites Web</EL>
<EL>Création et génération de documents contenant des informations contenus dans le référentiel</EL>
<EL>Diagrammes, attributs…</EL>
<TITRE>Mes autres missions récurrentes</TITRE>
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<EL>Suivi des nouveaux modules de l’éditeur</EL>
<EL>Participation aux formations</EL>
<EL>BPMN, BusinessStrategy…</EL>
<EL/>
<EL>Rencontre avec de potentiels futurs clients internes</EL>
<EL>Service est relativement jeune dans sa forme</EL>
<EL>A travers la rédaction du catalogue de service, recherche de nouveaux clients.</EL>
<TITRE>Veille technologique et recherche de nouveaux clients internes</TITRE>
</SECTION><SECTION>
<EL>Initiative de typePoCau sein duCoS</EL>
<EL>Représentation d’un échantillon de services</EL>
<EL>Trois objectifs</EL>
<EL>Expliquer la manière dont nos équipes sont organisées</EL>
<EL>Communiquer une vision partagée</EL>
<EL>Renforcer les compétences dans les activités de cartographie</EL>
<TITRE>Proof ofconcept : Représentation des processus en BPMN</TITRE>
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<EL>Sélection de l’échantillon à représenter</EL>
<EL/>
<EL/>
<EL/>
<EL/>
<EL/>
<EL/>
<EL>InterviewModélisation Feedback Modélisation</EL>
<TITRE>Déroulement du projet</TITRE>
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<EL>Publication Web à venir</EL>
<EL>Harmonie avec le catalogue de services</EL>
<TITRE>Résultat final</TITRE>
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<EL>Nombreuses formations et découverte d’un environnement logiciel et d’un ensemble de bonnes pratiques de modélisation</EL>
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<EL>Expérience humaine et professionnelle enrichissante</EL>
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<EL>Réelle confiance accordée</EL>
<EL>Réorganisation à venir</EL>
<EL>L’occasion de voir comment l’approche de la cartographie va évoluer</EL>
<TITRE>Conclusion</TITRE>
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<TITRE>Questions ?</TITRE>
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