Анализ требований и open data

[Vanuan]

Для чего нужен сайт администрации?
Для обычного гражданина, сайт любой госструктуры нужен как интерфейс общения между ним и этой госорганизацией.
Для сотрудника - как база знаний служебной информации.
Интерфейс для разных пользователей лучше сделать различным (но в едином стиле).

Для этого нужно как можно более разделить интерфейс и собственно информацию (базу данных). Для этого как нельзя лучше подходит идея open data и api. Данные изначально предоставляются в машиночитаемом виде, а в человекочитаемый переводятся отдельно.

Кроме данных и их представления немаловажным также является функционал по поиску.

[Vanuan]

Обратная связь также может быть организована с помощью API. Сложным в данном случае является процесс идентификации (и аутентификации) пользователя. К сожалению, инфраструктура эцп довольно слабо развита. Поэтому приходится полагаться на доверие пользователям.

[Vanuan]

Правительство должно делать только то, что может делать только правительство. Если кто-то другой это делает – сделайте на него ссылку. Если можно предложить ресурсы (например, API), которые помогут людям что-то сделать – предложите их. Мы должны сконцентрироваться на минимально возможном ядре.
http://e-gov.com.ua/design-principles/index_ru.html#do_less