Claudio Morais BH - MM2 danificada no transporte

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Claudio Morais
BH (31) 3335 7027

Entrou em contato para informar sobre problema no transporte da Metamáquina 2
O cliente informou que a máquina chegou com o ZLink esquerdo quebrado e a plataforma bastante inclinada.

Ele vai mandar uma foto por email e depois vamos coordenar uma manutenção ou reposição.

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Ele mandou as fotos no meu email e de fato o zlink da esquerda está quebrado. É dificil de ver detalhes, então não está claro se o conserto será simples. Precisamos decidir como faremos para consertar.

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mandei email:

Olá, Cláudio.

2013/9/11 Claudio Morais [email protected]
Olá Felipe.
Eu examinei melhor a peça e percebi que é um hexágono com um suporte preso à estrutura da máquina, fixado por parafusos.
Acredito que não seja difícil de repará-lo.

Não é difícil repará-lo mesmo. Vamos mandar uma peça nova pra você. E estou agora mesmo reforçando o modelo 3D dessa peça para ela ser mais resistente. Se tudo der certo, já mando pra você uma versão reforçada da peça.

Se for o caso precisarei saber o seguinte:

Maravilha, vamos lá! Seguem respostas abaixo de cada um dos itens:

a) Se o fato de haver quebrado pode ter afetado os eixos de sustentação. De fato se há como verificar depois do reparo de forma indireta, sem medir o eixo. 

Não, o ponto fraco era a peça plástica mesmo. Os eixos são bastante resistentes. É só questão de trocar a peça plástica mesmo.

b) Se o parafuso que vocês usam é em polega ou milímetro para poder comprar a chave correta para abri-lo e fechá-lo.

São parafusos com cabeça sextavada interna allen em sistema métrico.

c) Se para substituir posso puxar o suporte do extrusor para baixo e para cima sem danificar os motores dos eixos verticais.

Com a máquina desligada, você pode soltar os parafusos da peça plástica quebrada (o nome dessa peça é ZLink). Dentro do ZLink há uma mola. E de cada lado há uma porca de M8 (uma por cima da mola na parte superior do ZLink e outra por baixo do ZLink).

Para soltar as porcas você terá que puxar o ZLink pra cima, de modo a comprimir a mola que está dentro dele e assim ter acesso a uma das porcas. Aí você gira a porca para desrosqueá-la na barra roscada.

Para instalar a peça nova o procedimento é o mesmo. Iremos mandar um ZLink novo pelo correio e junto iremos mandar uma imagem ilustrando o procedimento de troca da peça, assim não sobre nenhuma dúvida.

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"Ok. Felipe.
Aguardo ansioso.
Dou notícias."

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Falei com ele pelo telefone e informei que o problema do ZLink quebrado no transporte gerou uma melhoria no design desta peça que será incorporado em todas as próximas máquinas que nós fabricarmos de agora em diante. E também informei que estamos imprimindo peças novas para ele e que as enviaremos pelo correio assim que estiverem prontas, junto com instruções detalhadas sobre como fazer o reparo.

Ele mencionou que tinha dúvida sobre a fita kapton do bico. Se deveria removê-la ou não. Se ela não derreteria com o calor do bico. Esclareci que é uma fita resistente e que deve ficar lá instalada no bico mesmo. Precisamos melhorar nossa documentação para deixar isso claro para os demais usuários.

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donadel me prometeu 2 zlinks novos pra eu colocar no correio hoje