From 58eaf8d5fafd547bbdd576e2a477dbb7bd75652b Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: Arjen Brienen Date: Thu, 13 Jun 2024 18:04:44 +0200 Subject: [PATCH] Deployed 4b0de84 with MkDocs version: 1.6.0 --- rapport_0/index.html | 2 +- rapport_1/index.html | 8 ++++---- 2 files changed, 5 insertions(+), 5 deletions(-) diff --git a/rapport_0/index.html b/rapport_0/index.html index 79df72b..fc152f8 100644 --- a/rapport_0/index.html +++ b/rapport_0/index.html @@ -533,7 +533,7 @@

Informatie- en uitwisselmodel

In dit document worden zowel het informatiemodel als het uitwisselmodel beschreven. Op basis van het informatiemodel Schuldhulpverlening is in dit document het uitwisselmodel Schuldhulpverlening opgenomen, dat de basis vormt voor het beschikbaar stellen van schuldhulpgegevens.

NVVK-Referentieproces

Als uitgangspunt voor het informatiemodel schuldhulpverlening is het proces dat door de NVVK is beschreven genomen. Schuldhulpverleners binnen Nederland werken conform dit proces.

-

NVVK-referentieproces

+

NVVK-referentieproces

Figuur 1 NVVK Proceschema

Het NVVK-proces voor schuldhulpverlening, gehanteerd door de Nederlandse Vereniging voor Volkskrediet (NVVK), omvat een gestructureerde aanpak om mensen met problematische schulden te helpen. Dit proces begint met een intakefase, waarin de schuldhulpverlener samen met de schuldenaar een overzicht maakt van de leefstituatie, inclusief alle schulden, inkomsten en uitgaven. Vervolgens wordt een plan van aanpak opgesteld, waarin mogelijke oplossingen worden verkend, zoals betalingsregelingen, herstructurering van schulden of, indien noodzakelijk, wettelijke schuldsanering. In deze fase wordt ook gekeken naar de oorzaken van de schulden en worden maatregelen getroffen om herhaling te voorkomen, zoals budgetcoaching of het versterken van financiële vaardigheden.

Na de intake en planvorming volgt de uitvoeringsfase, waarin de schuldhulpverlener de afgesproken maatregelen implementeert. Dit kan onder meer inhouden het onderhandelen met schuldeisers om tot haalbare betalingsregelingen te komen, het aanvragen van schuldhulpverleningstrajecten of het begeleiden van de schuldenaar door een wettelijke schuldsaneringsregeling. Gedurende deze fase blijft de schuldhulpverlener de voortgang monitoren en ondersteunt hij de schuldenaar bij het naleven van het plan. Het proces wordt afgesloten met een nazorgfase, waarin de schuldenaar geholpen wordt om financieel stabiel te blijven en terugval te voorkomen. Het NVVK-proces is gericht op duurzame oplossingen, waarbij zowel de schuldenaar als de schuldeisers worden betrokken om tot een succesvolle afronding van het schuldhulptraject te komen.

diff --git a/rapport_1/index.html b/rapport_1/index.html index 5ff5347..8671a80 100644 --- a/rapport_1/index.html +++ b/rapport_1/index.html @@ -500,24 +500,24 @@

Informatiemodel op hoofdlijnen

Hoofdindeling

De kern van het informatiemodel Schuldhulpverlening bestaat uit een Schuldhulptraject dat wordt uitgevoerd voor 1 of 2 cliënten. In het geval cliënten getrouwd zijn en aansprakelijk zijn voor elkaars schulden maken zij onderdeel uit van hetzelfde schuldhulptraject. Het kan hier ook gaan om een partner waar inmiddels van is gescheiden, maar waar in het verleden gezamenlijk schulden mee zijn aangegaan. Een client kan tegelijkertijd maar één Schuldhulptraject hebben, maar wel in de tijd volgordelijk meerdere Schuldhulptrajecten hebben doorlopen.

Eén of meer Schuldhulporganisaties leveren het Schuldhulptraject aan de client(en). Vaak zijn er naast de gemeente ook andere partijen die betrokken zijn bij onderdelen van het Schuldhulptraject.

-

Hoofdindeling

+

Hoofdindeling

Figuur 2 Hoofdindeling Schuldhulpverlening

Een Client is altijd een Ingeschreven Persoon, zoals bekend in de BRP (Basisregistratie Personen), en heeft de kenmerken die daar zijn vastgelegd, zoals: BSN, voornaam, achternaam, geboortedatum en adres. Voor een client geldt echter wel dat niet op alle momenten in het proces al deze gegevens beschikbaar hoeven te zijn. Een Schuldhulporganisatie is een Niet Natuurlijk Persoon (bedrijf, instelling of overheidsorganisatie) en heeft hiervan ook de kenmerken, zoals: naam, rechtsvorm, kvk-nummer en adres.

Proces Schuldhulpverlening

Het procesdeel van het informatiemodel is gebaseerd op het NVVK-Referentieproces (zie paragraaf 1.4) en geeft uitwerking van de processen die in het kader van een Schuldhulptraject kunnen voorkomen.

-

Proces Schuldhulpverlening

+

Proces Schuldhulpverlening

Figuur 3 Proces Schuldhulpverlening

Een Schuldhulptraject kan de volgende fasen bevatten: Aanmelding, Intake, Stabilisatie, Schuldregeling, Oplossing en Nazorg. Daarnaast kan het meerdere soorten begeleiding bevatten. Als een Schuldhulptraject een van de volgende zaken bevat: Aanmelding, Intake, Stabilisatie, Schuldregeling, Oplossing of Nazorg, dan impliceert dat de volgorde zoals weergegeven in Figuur 3. Een Schuldhulptraject kan maar één Oplossing hebben, maar er zijn verschillende oplossingen mogelijk, deze zijn vastgelegd in EnumOplossingssoort. De verschillende soorten mogelijke Begeleiding zijn gespecificeerd in EnumBegeleidingssoort.

Daarnaast kan een Schuldhulptraject een Plan van aanpak hebben en een Uitstroomreden. Als er een Uitstroomreden is dan is het Schuldhulptraject beëindigd. Een lijst met de mogelijke uitstroomredenen is vastgelegd in EnumUitstroomreden. Binnen een Schuldhulptraject kunnen meerdere Crisisinterventies plaatsvinden, en er kunnen meerdere Mortuaria onderdeel van zijn.

Client

Binnen het Informatiemodel Schuldhulpverlening worden de volgende objecttypen vastgelegd rond de Client in het kader van een Schuldhulptraject. In Figuur 4 zijn deze uitgewerkt.

-

Client Schuldhulpverlening

+

Client Schuldhulpverlening

Figuur 4 Informatiemodel Client

Allereerst maakt een Client onderdeel uit van een Huishouden. Dat kan een eenpersoonshuishouden zijn of een huishouden dat met meerdere Natuurlijke Personen wordt gedeeld. De verschillende soorten mogelijke huishoudens (Particulier huishouden of Institutioneel Huishouden) zijn vastgelegd in EnumHuishoudenssoort.

In het kader van de Schuldhulpverlening heeft een Client een Leefstituatie. In de tijd kan een Client slechts één vastgelegde Leefstituatie hebben. Na elkaar in de tijd kunnen dat meerdere vastgelegde Leefstituaties zijn. De Leefstituatie kent een volgende objecttypen: informatie over: een mogelijke partner of partners uit het verleden, het inkomen, een mogelijke koopwoning en een mogelijk ondernemerschap. Daarnaast zijn de schulden van de Client van groot belang. Een Client kan meerdere schulden hebben, en ieder van die schulden is bij een Schuldeiser. Een schuldeiser is een Rechtspersoon, dus kan een Natuurlijk Persoon zijn of een Niet Natuurlijk Persoon. De verschillende soorten mogelijke schulden zijn vastgelegd in EnumSchuldensoort en de verschillende soorten mogelijke schuldeisers zijn vastgelegd in EnumSchuleisersoort.

Schuldhulpverlenende organisatie

In het informatiemodel Schuldhulpverlening worden de volgende objecttypen en relaties vastgelegd over de schuldhulp verlenende organisatie, deze zijn in Figuur 5 uitgewerkt.

-

Schuldhulpverlenende organisatie

+

Schuldhulpverlenende organisatie

Figuur 5 Schuldhulpverlenende Organisatie

In bovenstaande figuur worden de volgende zaken weergegeven: Een Schuldhulporganisatie kan meerdere schuldhulptrajecten uitvoeren. Een Schuldhulporganisatie kan als dienstverlening meerdere soorten begeleiding en meerdere soorten oplossingen aanbieden. Alle Oplossingen binnen een Schuldhulptraject zijn van een bepaald soort, en hetzelfde geldt voor Begeleiding. De soorten mogelijke begeleiding zijn vastgelegd in EnumBegeleidingssoort en de soorten oplossingen in EnumOplossingssoort.