CTA-Buttons in Outlook Classic: Fehlendes Padding und nur Text verlinkt

[niclasd]

Template Version: master-template-cx-23.2-email-1.2.1
Outlook Version: Microsoft® Outlook® für Microsoft 365 MSO (Version 2410 Build 16.0.18129.20100) 32-Bit (Outlook Classic)
Betroffene Elemente: CTA & CTA Full Width

Hallo zusammen,

in der oben genannten Outlook-Version tritt bei den CTA-Elementen ein unerwünschtes Verhalten auf, das trotz der „Outlook-Besonderheiten“ durch Anpassungen behoben werden könnte. Möglicherweise wurde ein Teil des Problems bereits gemeldet – allerdings bin ich unsicher, ob dies beide folgenden Probleme löst:

1.) Fehlendes Padding in Outlook

Problem: In der Outlook-Classic-Version fehlt bei CTA-Buttons das nötige Padding, wodurch sie nicht als Buttons erkennbar sind.
Erwartetes Verhalten: Die CTA-Buttons sollten auch in Outlook Classic optisch ansprechend und als Buttons erkennbar sein.

Outlook Classic:

Outlook New (Soll):

2.) CTA-Button nur teilweise anklickbar

Problem: Es ist nur der Text des CTA-Buttons verlinkt, nicht aber der gesamte Button. Bei anderen Templates wie z.B. Cerberus funktioniert dies dagegen. Es wäre super, und dank des Beispiels mit Sicherheit nicht allzu komplex, wenn man dies optimieren kann.

Erwartes Verhalten: Der gesamte Button-Bereich sollte verlinkt sein, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Outlook Classic:
BSI

Cerberus

Outlook New:
BSI

Cerberus

Hier im Video BSI / Cerberus
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