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Alerter automatiquement les lieux d'un défaut d'horaires #714

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laem opened this issue Dec 9, 2024 · 10 comments
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Alerter automatiquement les lieux d'un défaut d'horaires #714

laem opened this issue Dec 9, 2024 · 10 comments
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@laem
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laem commented Dec 9, 2024

L'idée est simple : quand un commerce dispose d'un moyen de contact (email, numéro de téléphone mobile, etc), lui envoyer automatiquement un message quand un internaute a ouvert la fiche du lieu et que ce lieu n'a pas d'horaires.

Par mail, c'est assez simple mais peu de commerces auront des mails.

Une autre façon de faire, ce serait d'afficher des statistiques de consultation des lieux, comme une incitation.

Il faudrait ensuite s'assurer que l'action d'ajouter des horaires soit facile. osm.org est trop compliqué pour ça ! C'est dédié aux contributeurs experts. Un site existe-t-il pour le faire ? Every door n'est-elle pas la meilleure option ? Mais c'est une app mobile, c'est très chiant de demander d'installer une app pour ça. https://every-door.app/

@laem laem added the 🧪 R&D label Dec 9, 2024
@laem
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laem commented Dec 24, 2024

Le potentiel est énorme rien que sur l'email. C'est beaucoup plus simple de mettre à jour un email pour un tiers que d'aller chercher les horaires... mouvants.

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@clementh44
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Très intéressant comme idée.
Le plus simple pour le commerce est de répondre au mail.

Mail envoyé automatiquement :

Bonjour,
Saviez-vous que votre commerce est en ligne ici(lien) ?
Malheureusement, il manque des informations🥲

Voici les données actuellement en ligne : [...]
Informations manquantes : horaires, site
Informations bonus pour plus de visibilité : toilettes, table à langer, accessibilité [...]

Répondez à ce mail et un contributeur ajoutera ces informations.

Répondre à ce mail crée un ticket ou une note sur OSM qu'un contributeur pourra mettre à jour avec ses compétences.

@laem
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laem commented Jan 5, 2025

Ah oui c'est intéressant comme process. Ça peut se tester très rapidement.

@laem
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laem commented Jan 6, 2025

Après réflexion, je me dis que faire reposer ça sur les bénévoles d'OSM, c'est quand même problématique. D'une car c'est aux commerçants de faire ça, surtout en 2024, et de 2 car une note pourrait rester en suspens pendant des semaines.

À l'inverse, si on peut montrer au commerçant qu'en 3 clics sa fiche est mise à jour, c'est un gain énorme pour le convaincre de revenir de temps en temps et de convaincre ses semblables.

@laem
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laem commented Jan 6, 2025

À noter : j'aimerais bien étudier l'interface que propose Google. Est-elle graphique ? Texte ? Formulaire ? Permet-elle des saisies complexes ?

@laem
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laem commented Jan 6, 2025

https://projets.pavie.info/yohours

Ça c'est pas mal, par Adrien. Sauf que c'est pas lié au commerce, il faut copier-coller ensuite dans OSM. Pas possible d'imposer cette complexité aux commerçants, il faut du oauth OSM.

Je me dis que le plus simple est d'implémenter ça dans cartes.app.

@laem
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laem commented Jan 6, 2025

L'éditeur de osmapp.org, qu'on peut reprendre très facilement sur cartes.app, est pas mal du tout. Il créée une note en effet.

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@laem
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laem commented Jan 6, 2025

Leur outil de création de lieu créé une note aussi
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@laem
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laem commented Jan 6, 2025

Je pense même qu'un bot instagram serait super pour les nouveaux commerces qui fonctionnent ainsi. Mais reste à voir la politique d'API messagerie Insta, je n'y connais rien.

@Jean-BaptisteC
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Il y a d'autres outils qui pourrait vous intéresser:

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