交易管理 1 商家订单列表 1.1 如何查看订单列表 1.2 未付款订单取消 2 订单投诉 3 预存款提现 商家订单列表 如何查看订单列表? 后台依次点击“交易”-“订单列表”即可进入订单列表页查看平台所有订单。 未付款订单取消 运营方可以根据情况特殊性对未付款订单进行取消。 如何取消未付款订单? 管理员在订单列表点击任意未付款订单的“取消交易”操作项即可取消订单(已付款订单无此操作项)。 取消订单的同时可以反馈取消原因给商家。 订单投诉 本段针对运营平台的订单投诉操作流程,关于会员的投诉处理,详见此处。 运营商在接受到投诉后可对投诉状态进行改变 点击处理 预存款提现 预存款提现,请详见此处。