App não permite o preenchimento de nova ocorrência devido a problemas com localização

[nafarinha]

Em dois Android diferentes (versões Android 15 e Android 13), instalei a versão disponível no F-Droid ( 1.3.3) e em ambos os equipamentos, ao fim de algum tempo após abrir a app, surge o erro "Erro na obtenção do local da ocorrência!". Mesmo com a localização ativa e autorizada, a app dá este erro constantemente. Há alguma razão para a app exigir obrigatoriamente a localização automática para poder ser utilizada? No meu caso, quero criar uma ocorrência para um local onde não estou fisicamente. Seria preferível que o utilizador pudesse manualmente selecionar o município e freguesia, algo que a app não permite quando se tenta selecionar os campos de preenchimento.

[jfoclpf]

Olá, no mapa podes arrastar o ponto para o local pretendido, não precisa de ser o local onde estás, mas precisas de dar autorização de internet e GPS.

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On Wed, Oct 30, 2024, 16:50 N A Farinha ***@***.***> wrote: Em dois Android diferentes (versões Android 15 e Android 13), instalei a versão disponível no F-Droid ( 1.3.3) e em ambos os equipamentos, ao fim de algum tempo após abrir a app, surge o erro "Erro na obtenção do local da ocorrência!". Mesmo com a localização ativa e autorizada, a app dá este erro constantemente. Há alguma razão para a app exigir obrigatoriamente a localização automática para poder ser utilizada? No meu caso, quero criar uma ocorrência para um local onde não estou fisicamente. Seria preferível que o utilizador pudesse manualmente selecionar o município e freguesia, algo que a app não permite quando se tenta selecionar os campos de preenchimento. — Reply to this email directly, view it on GitHub <#61>, or unsubscribe <https://github.com/notifications/unsubscribe-auth/AA6M4DNQSYHFMZJD3WXYJX3Z6EE5TAVCNFSM6AAAAABQ4RXKQWVHI2DSMVQWIX3LMV43ASLTON2WKOZSGYZDINZRGYZTCNQ> . You are receiving this because you are subscribed to this thread.Message ID: ***@***.***>

[nafarinha]

Olá João,
Não tenho nenhum mapa disponível. Quer o campo de Concelho, quer o de Freguesia não permitem o preenchimento manual. Em ambos os equipamentos, o que tenho é o que está na imagem abaixo, isto é antes da mensagem de erro mencionada inicialmente.

Fyi, tenho também instalada a tua outra app de Denúncia de Estacionamento. O formulário nesta app funciona, posso preencher o campo Concelho e Freguesia. Menciono isto pois, pelo menos visualmente, ambas as apps parecem usar um formulário semelhante. Estou a usar a versão do F-Droid, posso assumir que a app deveria funcionar sem os serviços Google? Ou o Maps API e o GMS em geral é um pré-requisito, mesmo para a versão F-Droid?

edit: a app tem permissões para internet e gps.

[jfoclpf]

Estranho, isso parece um problema de acesso à Internet. Tens a certeza que a APP tem permissão de acesso à Internet?

Eu vejo assim do meu lado:

Experimenta também instalar via Play Store, para ver se há algum problema com a versão do F-droid

[nafarinha]

Olá João, não há nenhum problema de acesso à internet e como referi o formulário da outra app, Denúncia Estacionamento, funciona, apesar de não mostrar o mapa. O browser, outras app não têm qualquer problema de acesso à Internet; não tenho nenhuma firewall ou VPN ativos que pudessem interferir com o acesso da app à Internet. A versão Play Store tem o mesmo problema em ambos os equipamentos.

[jfoclpf]

Havia um problema com o servidor de geolocalização.

Podes experimentar novamente com a APP da Play Store?

[nafarinha]

Infelizmente tudo na mesma. A app está com permissão de GPS não existe nada a impedir o acesso à Internet. Logo depois do teste abaixo, abrir sem problemas o Google Maps. Se existisse uma forma de poder preencher os campos de concelho e freguesia manualmente (tal como acontece com a app Denúncia Estacionamento), mesmo com o problema original, seria possível continuar com o preenchimento do formulário.