超量使用 API 錯誤是什麼? #31
Replies: 4 comments 15 replies
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我買了三台除濕機,以下是Panasonic 台灣的回覆,有這種限制真的很low, 本來要買第四台Panasonic 聯網除濕機,現在已經不考慮了親愛的 Panasonic 愛用者 先生/小姐:您好, 我是台灣松下顧客商談中心;敝姓X, 非常感謝您對Panasonic商品的愛用與支持。 一個帳號最多可以在六個設備上登入, 但如果在同一個網域內頻繁操作時,也有可能無法讀取。 建議您先停止使用第三方APP或程式登入或控制除濕機, 以避免此情形再次發生。 |
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如果先以有實際操作(如更改開關/調溫度..等)時,在進行裝置狀態的更新,會不會有效減少對伺服器的請求? |
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陸續入手三台除機姬想說可以串 HA 結果半天不到就被 log 導來這裡了... 有趣的是現在超量的當下,只有 iOS 的 panasonic smart app 顯示不出資訊,Android 三台都正常顯示 |
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真的不建議買Panasonic的智慧商品,我去年搬新家就是看上他們擁有所謂的智慧型商品才買了六台冷氣,其中5台為的整合到HA,考慮減少問題所以直接就上了項規,雖然成功整合進HA但馬上就出現了超量使用 API問題.我寫了Email通報了相關整合上出現的問題.但他們似乎不想回答這種問題.最後只能撥打電話過濾掉API問題後只通報屬於5台冷氣硬體上出現的問題(因設計不良互相干擾而自動關機問題,其中主臥的冷氣不知什麼原因總是會產生很大的噪音,技師來家調整了很多次到最後我只能試著去習慣隨時會出現的聲音).他們才會很樂意的幫我處理.如果他們不能處理掉API的問題.我應該不會再去買他家的產品了.因為真的讓我在使用HA上很是無言. |
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說明
使用整合時可能會在 log 中看見「超量使用 API,功能將受限制」的訊息,這表示你的帳號目前被伺服器封鎖,
這時除 Home Assistant 整合外,App (v2.0.0之前的版本)也會無法使用
被封鎖時套件會自動切換至備用 API,但仍會有部分功能無法使用:
冷氣
冷氣控制功能可正常使用,但無法更新狀態,除下列外:
除濕機
除濕機控制功能可正常使用,但無法更新狀態,除下列外:
待解除封鎖後即會自動恢復完整功能
解決方法
📣 更新:v2.6.0 開始支援 proxy,可用 proxy 定期更換 IP 的方式來避開封鎖(使用說明)
因超量使用被伺服器封鎖通常會在 12~24 小時內解除封鎖,可試著在設定整合時調高更新頻率(預設為每 180 秒更新一次)
整合套件在無法得知封鎖條件及方法的情況下沒有辦法避免被封鎖,請向原廠反應此問題,要求公佈 API 封鎖的原則
已知問題
使用備用 API 時,裝置狀態可能會變成相反的(沒錯,就是這麼雷⋯),若遇到此問題請向原廠反應
備註
Panasonic Taiwan 聯絡信箱:[email protected]
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