Erro em transações de produtos com preço atrelado ao subtotal

[faelmarcondeli]

Olá pessoal,

Recentemente fizemos umas alterações do cálculos de alguns produtos que vendemos sob medida.
Conforme o caminho do pedido em /wp-json/wc/v3/orders/(numero-do-pedido) um produto específico é finalizado em nosso site e possui um subtotal que está no caminho do pedido apenas. Porém na parte de cobranças da pagar.me o produto é criado fazendo a busca no caminho do produto e atrelando o preço final do produto ao preço unitário dele vezes a quantidade comprada.
O resultado disso é que o preço de alguns produtos nossos vezes a quantidade dele não é igual ao preço final do produto (e sim ao subtotal que está em /wp-json/wc/v3/orders/.

Uma demonstração prática está no pedido:
or_81dXqQjCpCWKXkNm (pedido da pagarme) = R$1,89
e cobrança
ch_QMAPz5RTv2HNYNqm (cobrança da pagarme) = R$ 7,56

Quando uma cobrança assim é feita o próprio sistema de vocês entende que há algum conflito de informações e nega a operação que é dada como falha.

Esse pedido é o pedido #36898 que pode ser checado na api através da chave que temos com a pagar.me.

Vocês podem analisar e providenciar uma correção o quanto antes?
Obrigado.

[mateus-picoloto]

Boa tarde @faelmarcondeli, tudo bem?

Esse problema de divergência de valores do que é apresentado na order e na charge da dashboard da pagar.me já possuímos conhecimento, porém sem um prazo para implementar uma correção. Assim que corrigirmos avisamos por aqui.

Agora falando sobre essa charge e order enviados aqui, analisamos aqui e vimos que ele foi recusado pelo antifraude e o motivo da recusa não foi feita por essa divergência de valores que existe na dashboard da pagar.me.

Muito obrigado!