Skip to content

Latest commit

 

History

History
110 lines (104 loc) · 15.4 KB

README.md

File metadata and controls

110 lines (104 loc) · 15.4 KB

1c_zabbix_template_ce (Community Edition)

Шаблон (для Zabbix 4.4): конфигурационные файлы агента и вспомогательные скрипты для мониторинга серверов 1С Предприятия под GNU/Linux с помощью Zabbix

Выбранная архитектура

Шаблон разбит на несколько составляющих по функциональному назначению:

  • Шаблон для мониторинга рабочего сервера 1С Предприятия
  • Шаблон для мониторинга сервера лицензирования
  • Шаблон для мониторинга центрального сервера

Установка

На сервере Zabbix необходимо добавить (экспортировать) файлы шаблонов:

  • 1c_central_server.xml;
  • 1c_license_server.xml;
  • 1c_work_server.xml;
  • 1c_valuemaps.xml.

После чего назначить необходимый шаблон(ы) хосту, на котором работает 1С Предприятие. В шаблонах имеются макросы, позволяющие задавать требуемые пороги реагирования Zabbix (срабатывания триггеров).

На сервере с 1С Предприятием необходимо установить все скрипты по структуре каталогов репозитория (структура каталогов соответствует используемой в CentOS).

Из файла /opt/1C/noarch/conf/logcfg_zabbix_template.xml необходимо перенести секции log в файл logcfg.xml рабочего сервера 1С Предприятия (или просто скопировать его в каталог /opt/1C/v8.3/тип_архитектуры/conf/, если сбор ТЖ не использовался).

ВАЖНО: Для корректной работы скриптов на сервере 1С Предприятия должны быть установлены следующие программы: zabbix-sender, zabbix-get, gawk (именно GNU AWK) и bc. Так же должен быть запущен RAS на центральном сервере кластера.

Макросы для рабочего сервера

В шаблоне рабочего сервера есть следующие макросы:

  • {$LOG_DIR} - каталог для хранения файлов технологического журнала;
  • {$MAX_LOCK_WAIT} - пороговое значение (в секундах за час) суммарного ожидания на управляемых блокировках, по превышении которого срабатывает триггер;
  • {$TOP_LIST_SIZE} - количество выдаваемых (сохраняемых) записей в агригированных выборках по серверным вызовам;
  • {$RAS_PORT} - порт сервера(ов) RAS, для кластера(ов), в котором(ых) участвует данный рабочий сервер;
  • {$RPHOST_MAX_MEM} - пороговое значение суммарного объема памяти, занимаемого процессами rphost, по превышении которого срабатывает триггер;
  • {$EXCP_THRESHOLD} - пороговое количество исключений на один процесс, по превышении которого срабатывает триггер.

Макросы для сервера лицензирования

В шаблоне сервера лицензирования есть следующие макросы:

  • {$LIC_CORP} - флаг использования лицензий КОРП (1 - используются КОРП, 0 - используются ПРОФ). Для чего это нужно, можно ознакомиться по ссылке https://its.1c.ru/db/v8314doc#bookmark:adm:TI000000971;
  • {$LIC_UTIL_LIMIT} - значение отношения количества использованных лицензий к количеству сеансов, лицензируемых клиентскими лицензиями, активированными на данном сервере, по превышении которого срабатывает триггер с предупреждением о скором исчерпании имеющихся лицензий;
  • {$RAS_PORT} - порт сервера(ов) RAS, для кластера(ов), в котором(ых) участвует данный сервер лицензирования.

Макросы для центрального сервера

В шаблоне рабочего сервера есть следующие макросы:

  • {$RAS_PORT} - порт сервера RAS, для кластера, в котором данный сервер является центральным.

Мониторинг рабочего сервера

Для мониторинга роли Рабочего сервера реализован сбор следующих показателей:

  • Количество процессов ragent;
  • Суммарный объем памяти всех процессов ragent;
  • Количество исключений (событий EXCP) возникших в процессах ragent;
  • Количество процессов rmngr;
  • Суммарный объем памяти всех процессов rmngr;
  • Количество исключений (событий EXCP) возникших в процессах rmngr;
  • Количество процессов rphost;
  • Суммарный объем памяти всех процессов rphost;
  • Количество исключений (событий EXCP) возникших в процессах rphost;
  • Изменение в списке рабочих процессов;
  • Количество событий об управляемых блокировках - TLOCK (по-умолчанию деактивирован);
  • Количество таймаутов на управляемых блокировках (по-умолчанию деактивирован);
  • Количество взаимоблокировок на управляемых блокировках (по-умолчанию деактивирован);
  • Суммарное время ожидания на управляемых блокировках (по-умолчанию деактивирован);
  • ТОП серверных вызовов по суммарной длительности (по-умолчанию деактивирован);
  • ТОП серверных вызовов по суммарному процессорному времени (по-умолчанию деактивирован);
  • ТОП серверных вызовов по суммарному вводу-выводу (по-умолчанию деактивирован);
  • ТОП серверных вызовов по средней длительности (по-умолчанию деактивирован);
  • ТОП серверных вызовов по суммарному количеству (по-умолчанию деактивирован);
  • ТОП серверных вызовов по максимальной памяти за вызов (по-умолчанию деактивирован);
  • ТОП "ленивых" (с большой длительностью и малым процессорным временем) серверных вызовов (по-умолчанию деактивирован);
  • Объем оперативной памяти сервера.

Триггеры

Для отслеживания критичных изменений показателей роли Рабочеого сервера созданы триггеры, срабатывающие при следующих событиях:

  • Отсутствуют процессы ragent. Уровень важности - Высокая;
  • Отсутствуют процессы rmngr. Уровень важности - Высокая;
  • Отсутствуют процессы rphost. Уровень важности - Высокая;
  • В списке процессов rphost происходят частые измеенния. Уровень важности - Высокая;
  • Превышено пороговое значение объема памяти, занимаемого процессами rphost (регулируется макросом {$RPHOST_MAX_MEM}). Уровень важности - Средняя;
  • Обнаружены таймауты на управляемых блокировках 1С. Уровень важности - Высокая;
  • Обнаружены взаимоблокировки на управляемых блокировках 1С. Уровень важности - Высокая;
  • Превышено пороговое значение ожидания на управляемых блокировках 1С, регулируемое макросом {$MAX_LOCK_WAIT}. Уровень важности - Высокая;
  • Количество исключений по процессам ragent превышает {$EXCP_THRESHOLD}. Уровень важности Высокая;
  • Количество исключений по процессам rmngr превышает {$EXCP_THRESHOLD}. Уровень важности - Высокая;
  • Количество исключений по процессам rphost превышает {$EXCP_THRESHOLD}. Уровень важности - Высокая;
  • Отсутствуют события TLOCK. Уровень важности - Информация.

Графики

Для визуализации показателей роли Рабочего сервера предусмотрены следущие графики:

  • Количество ошибок по процессам ragent, rmngr и rphost;
  • Объем используемой памяти процессами сервера 1С Предприятия в разрезе ragent, rmngr и rphost.

Мониторинг сервера лицензирования

Для мониторинга роли Сервера лицензирования реализован сбор следующих показателей:

  • Общее количество сеансов на серверах кластера, в котором участвует данный сервер лицензирования;
  • Количество файлов клиентских лицензий, активированных на данном сервере;
  • Количество сеансов лицензируемых клиенскими (программными) лицензиями, активированными на данном сервере;
  • Количество сеансов лицензируемых клиентскими лицензиями с пользовательских компьютеров;
  • Количество сеансов, использующих веб-клиент;
  • Количество использованных лицензий (выданных данным сервером).

СОВЕТ: Для надежного получения значений по сеансам необходимо на сервере лицензирования увеличить таймаут zabbibx-агента в зависимости от количество кластеров, в состав которых входит сервер лицензирования, количества информационных баз и общего количества сеансов. Рекомендуемое значение - 10 сек.

Тригеры

Для отслеживания критичных изменений показателей роли Сервера лицензирования созданы триггеры, срабатывающие при следующих событиях:

  • Количество лицензий, выданных данным сервером лицензирования, превышает пороговое значение, регулируемое макросом {$LIC_UTIL_LIMIT}. Уровень важности - Предупреждение;
  • Использованы все активированные лицензии, т.е. количество сеансов с лицензией, выданной данным сервером лицензирования, равно количеству клиентских лицензий активированных на данном сервере. Уровень важности - Высокая;
  • При работе с кластером 1С Предприятия используются локальные пользовательские лицензии (по-умолчанию деактивирован). Уровень важности - Информация;
  • Количество локальных пользовательских лицензий превышает 50% (по-умолчанию деактивирован). Уровень важности - Предупреждение.

Графики

Для визуализации показателей роли Cервера лицензирования предусмотрены следущие графики:

  • Использование активированных лицензий.

Обследование

В случае, когда сервер лицензирования входит состав нескольких кластеров 1С Предприятия, для мониторинга использования лицензий в разрезе данных кластров необходимо активировать обследование (по-умолчнию деактивировано). После этого, собираемые показатели и графики станут доступны в разрезе кластеров, в которых принимает участие данный сервер лицензирования.

Мониторинг центрального сервера

Для мониторинга роли Центрального сервера реализован сбор следующих показателей:

  • Доступность сервиса RAS по сетевому порту.

Триггеры

Для отслеживания критичных изменений показателей роли Центрального сервера созданы триггеры, срабатывающие при следующих событиях:

  • Сетевой порт сервиса RAS недоступен (не отвечает). Уровень важности - Средняя

Статьи о данном шаблоне (с картинками)