Correções baseada na verificação da etapa 3 e 8

Interacao-Humano-Computador · Dec 5, 2023 · b9c97cc · b9c97cc
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diff --git a/docs/analise-de-requisitos/caracteristicas.md b/docs/analise-de-requisitos/caracteristicas.md
@@ -13,7 +13,7 @@ Neste documento, estão destacadas as características essenciais da plataforma,
 
 ## Metodologia
 
-<p align="justify">&emsp;&emsp;Neste artefato, empregamos a metodologia de Observação, na qual o avaliador coleta informações por meio da observação direta de um site ou documento específico. Essa abordagem metodológica foi descrita no décimo segundo capítulo do livro "Interação Humano-Computador", escrito pela autora Simone Barbosa. </p>
+<p align="justify">&emsp;&emsp;Neste artefato, empregamos a metodologia de inspeção, na qual o avaliador coleta informações por meio da inspeção direta de um site ou documento específico. Essa abordagem metodológica foi descrita no décimo segundo capítulo do livro "Interação Humano-Computador", escrito pela autora Simone Barbosa. </p>
 
 ## Características gerais da plataforma
 <p align="justify">&emsp;&emsp;O site da CAESB é um sistema que permite aos seus usuários realizar tarefas relacionadas a fornecimento de água mais facilmente. Espera-se que ele possa ser acessado pelos navegadores mais modernos  e populares atualmente como Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, Safari entre outros. E as principais funcionalidades do site se encontram no portal de serviços, sendo elas: </p>

diff --git a/docs/analise-de-requisitos/metas-usabilidade.md b/docs/analise-de-requisitos/metas-usabilidade.md
@@ -5,10 +5,10 @@
 <p align="justify">&emsp;&emsp;O propósito deste documento é identificar e descrever as características da plataforma com base nas metas de usabilidade. Essas metas de usabilidade têm o intuito de oferecer ao designer de interação um método de avaliação dos aspectos da experiência do usuário em relação a um produto interativo.</p>
 
 ## Metodologia
-<p align="justify">&emsp;&emsp;Para identificar as  características da plataforma e analisar as metas de usabilidade do site da CAESB, será percorrido o site a partir da perspectiva das características levantadas no perfil de usuário, dessa forma se analisando os aspectos de eficácia, eficiência, segurança, utilidade, aprendizado e memorização.</p>
+<p align="justify">&emsp;&emsp;Para identificar as  características da plataforma e analisar as metas de usabilidade do site da CAESB, será utilizado a metodologia de inspeção onde será percorrido o site a partir da perspectiva das características levantadas no perfil de usuário, dessa forma será analisado os aspectos de eficácia, eficiência, segurança, utilidade, aprendizado e memorização.</p>
 <p align="justify">&emsp;&emsp;A escolha da metodologia que incorpora as metas de usabilidade definidas por Jakob Nielsen é fundamental na criação de produtos e sistemas interativos. Essas metas representam diretrizes essenciais para o desenvolvimento, pois colocam o foco na experiência do usuário. No geral, a adoção dessas metas de usabilidade resulta em produtos mais eficazes, eficientes e seguros, proporcionando uma experiência mais satisfatória para os usuários. </p>
 
-## Definição da Metas de Usabilidade:
+## Definição das Metas de Usabilidade:
 ### **1. Eficácia:**
 <p align="justify">&emsp;&emsp;Uma regra geral que visa avaliar o desempenho de um sistema em relação à sua capacidade de atender às expectativas dos usuários, permitindo que eles aprendam facilmente a usá-lo, realizem suas tarefas de forma eficaz, acessem as informações que precisam e executem outros serviços de maneira satisfatória. O sistema deve fazer o que se espera dele.</p>
 
@@ -42,7 +42,7 @@
 ### 2. Eficiência:
 
  - **Pergunta:** Os usuários podem realizar tarefas no site da CAESB de forma rápida e eficiente, ou há muitos obstáculos e etapas demoradas no processo?
- - **No sistema:** No quesito eficiência, o site da CAESB tem alguns obstaculos para chegar no resultado final, podendo atrasar o usuario. Como a ausência de algumas opções na tela inicial do site,por exemplo a opção de login. Por isso Então o site da CAESB não cumpre a meta de eficiência.
+ - **No sistema:** No quesito eficiência, o site da CAESB tem alguns obstaculos para chegar no resultado final, podendo atrasar o usuario. Como a ausência de algumas opções na tela inicial do site,por exemplo a opção de login. Por isso então o site da CAESB não cumpre a meta de eficiência.
 
 ### 3. Segurança:
 
@@ -62,10 +62,10 @@
 
 ### 5. Aprendizagem
 - **Pergunta:** Os usuários conseguem aprender a utilizar o sistema facilmente, de forma rápida e intuitiva? 
-- **No sistema:** Aprender a utilizar o site e relativamente simples, porém apresenta algumas dificuldades para pessoas que não estão tão familiarizadas com o uso da internet, alguns pontos como ausência de possibilidade de login na tela inicial, e um excesso de informações também nessa mesma tela podem levar alguns usuários a se sentirem desmotivados e terem dificuldades de aprender a utilizar o sistema. Logo, o site da CAESB atende parcialmente o aspecto da aprendizagem, tendo a possibilidade de melhorias em alguns pontos para facilitar a utilização de todos os usuários.
+- **No sistema:** Aprender a utilizar o site é relativamente simples, porém apresenta algumas dificuldades para pessoas que não estão tão familiarizadas com o uso da internet, alguns pontos como ausência de possibilidade de login na tela inicial, e um excesso de informações também nessa mesma tela podem levar alguns usuários a se sentirem desmotivados e terem dificuldades de aprender a utilizar o sistema. Logo, o site da CAESB atende parcialmente o aspecto da aprendizagem, tendo a possibilidade de melhorias em alguns pontos para facilitar a utilização de todos os usuários.
 
 ### 6. Memorização
-- **Pergunta:** O sistema permite que os usuários se recordem de como realizar atividades mesmo apos um periodo sem utilizar o site?
+- **Pergunta:** O sistema permite que os usuários se recordem de como realizar atividades mesmo após um periodo sem utilizar o site?
 - **No sistema:** A utilização do sistema de fácil memorização, ou seja, após aprender a utilizar o sistema e se realizar as tarefas que se deseja, fica fácil mesmo após um período de inatividade recuperar os conhecimentos que se tinha antes sobre o site e lembrar o caminho para realizar as tarefas.
 
 

diff --git a/.../design, avaliação e desenvolvimento/nivel3/relato-resultados-prototipo-alta.md b/.../design, avaliação e desenvolvimento/nivel3/relato-resultados-prototipo-alta.md
@@ -1,7 +1,7 @@
 # Relato dos resultados da avaliação do protótipo de alta fidelidade
 
 ## Introdução
-<p align="justify">&emsp;&emsp;Com a realização da avaliação do protótipo de alta fidelidade faz-se necessário a criação do artefato com a finalidade de relatar os resultados dessa avaliação, conforme o planejado, tanto nos artefatos de planejamento da avaliação quanto no planejamento do relato dos resultados. Por isso, esse documento tem por finalidade o relato dos resultados da avaliação do protótipo de alta fidelidade, passando pelos pontos importantes descritos nos planjemanentos e relatandos e analisando os dados coletados durante essa avaliação.</p>
+<p align="justify">&emsp;&emsp;Com a realização da avaliação do protótipo de alta fidelidade faz-se necessário a criação do artefato com a finalidade de relatar os resultados dessa avaliação, conforme o planejado, tanto nos artefatos de planejamento da avaliação quanto no planejamento do relato dos resultados. Por isso, esse documento tem por finalidade o relato dos resultados da avaliação do protótipo de alta fidelidade, passando pelos pontos importantes descritos nos planejamentos e relatando e analisando os dados coletados durante essa avaliação.</p>
 
 ## Objetivos 
 <p align="justify">&emsp;&emsp;Alinhado com o planejamento realizado, essa avaliação tem por objetivo, através de interações dos usuários reais do site da Caesb com o protótipo de alta fidelidade elaborado, obter opiniões e feedbacks dos entrevistados sobre a usabilidade e a interface proposta nesse protótipo. Além disso, com a realização das entrevistas esse projeto tem como objetivos efetivamente identificar problemas na interação e Interface, verificar a conformidade com um padrão e comparar ideias e alternativas de design, e baseado nisso, abaixo estão retomadas as perguntas elaboradas no planejamento para verificar se esses objetivos foram atingidos:</p>
@@ -92,7 +92,7 @@ Protótipo 7: Consultar Qualidade da Água
 
 <iframe style="border: 1px solid rgba(0, 0, 0, 0.1);" width="800" height="450" src="https://www.figma.com/embed?embed_host=share&url=https%3A%2F%2Fwww.figma.com%2Fproto%2FAjtXbnAj6BFpbeuyNfDGoI%2FPrototipo-de-alta-IHC-(Copy)%3Ftype%3Ddesign%26node-id%3D1-2%26t%3D2t1WpGB4amL3g2qN-1%26scaling%3Dmin-zoom%26page-id%3D0%253A1%26starting-point-node-id%3D1%253A2%26mode%3Ddesign" allowfullscreen></iframe>
 
- <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: Mateus Levy <a href="https://github.com/mateus9levy" target="_blank"></a>, 2023</p></font>
+ <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/mateus9levy" target="_blank">Mateus Levy </a>, 2023</p></font>
 
 
 </center>
@@ -118,6 +118,7 @@ Protótipo 7: Consultar Qualidade da Água
 | 4º | Você encontrou alguma dificuldade ao realizar as tarefas designadas durante o teste? | Não |Não |Não | Não | Não | Não | Não |  
 | 5º |  Você encontrou alguma inconsistência ou erro durante o uso da interface? | Não |Não | Não |Não | Não | Não | Não |  
 
+ <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/Tiago1604" target="_blank">Tiago Albuquerque</a>, 2023</p></font>
 
 </center>
 
@@ -127,19 +128,19 @@ Video 1 - Entrevista 1
 
 <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/0T_7xJ42XF0?si=Ls1grqHruVd_RNna" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
 
- <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/JeffersonSenaa" target="_blank"></a>Jefferson, 2023</p></font>
+ <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/JeffersonSenaa" target="_blank"> Jefferson</a>, 2023</p></font>
 
  Video 2 - Entrevista 2
 
 <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/8uwGxJrrrq4?si=likSpE45BNKoCFcF" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
 
- <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/Tiago1604" target="_blank"></a>Tiago Albuquerque, 2023</p></font>
+ <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/Tiago1604" target="_blank">Tiago Albuquerque</a>, 2023</p></font>
 
  Video 3 - Entrevista 3
 
 <iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/pwvqOtca3c0?si=YBvDDlf5Z7rRd8IY" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
 
- <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: Rodrigo Fonseca, 2023<a href="https://github.com/rodfon3301" target="_blank"></a> </p></font>
+ <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/rodfon3301" target="_blank"> Rodrigo Fonseca</a>, 2023 </p></font>
 
  Video 4 - Entrevista 4
 
@@ -159,9 +160,10 @@ Video 1 - Entrevista 1
 
  <font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/OscarDeBrito" target="_blank">Oscar de Brito</a>, 2023</p></font>
 
- Video 7 - Entrevista 7
+ <!--Video 7 - Entrevista 7
+
+<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/hLsRvPw2xI9?si=ZKcQaJ3yF8mMg7N" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe> -->
 
-<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/hLsRvPw2xI9?si=ZKcQaJ3yF8mMg7N" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
 </center>
 
 ## Consultar Contas Pagas
@@ -379,7 +381,7 @@ Video 1 - Entrevista 1
 
 - **Foi observado alguma sugestão de melhoria para o protótipo proposto?**
 
-<p align="justify">&emsp;&emsp; Foi recomenddado reforçar a consistência na terminologia usada em diferentes partes da interface. Isso contribuirá para uma compreensão mais fácil e rápida por parte dos usuários, especialmente ao navegar por diferentes seções do sistema.   </p>
+<p align="justify">&emsp;&emsp; Foi recomendado reforçar a consistência na terminologia usada em diferentes partes da interface. Isso contribuirá para uma compreensão mais fácil e rápida por parte dos usuários, especialmente ao navegar por diferentes seções do sistema.   </p>
 
 - **Foi possível identificar ideias principais de design?**
 <p align="justify">&emsp;&emsp; Sim, os usuários avaliaram positivamente a concepção apresentada no protótipo de alta fidelidade, embora ainda seja necessário realizar alguns ajustes.  </p>
@@ -429,7 +431,4 @@ Video 1 - Entrevista 1
 | 1.7  | 28/11/2023 | Inserindo Entrevista 6 e Consular Débitos | Oscar | Pedro |
 | 1.8  | 28/11/2023 | Corrigindo Datas | Leandro | Oscar |
 
-
-
-
 </center>
diff --git a/docs/verificacao/grupo6/etapa3/metas-usabilidade.md b/docs/verificacao/grupo6/etapa3/metas-usabilidade.md
@@ -78,25 +78,7 @@ Video 1 - Entrevista 1
 
 </center>
 
-## Vídeo de Relato da Verificação ao Autor
-
-<center>
-
-Video 2 - Entrevista 2
-
-<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/IqlrEfGMMJE?si=TtE9FmtxikY9HNYn" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
-
-<font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/JeffersonSenaa" target="_blanck">Jefferson Sena</a>, 2023</p> </font>
 
-<font size="3"><p style="text-align: center"> Tabela 1:  Cronograma da entrevista</p> </font>
-
-| Autor | Verificação | Data| Horário de início e fim | 
-|:---------:|:---------:|:-------:|:-------:|
-|Rodrigo | Jefferson |  03/12/2023 | 18:32 até 18:41 | 
-
-<font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/JeffersonSenaa" target="_blanck">Jefferson Sena</a>, 2023</p> </font>
-
-</center>
 
 
 ## Problemas Encontrados
@@ -124,8 +106,25 @@ Video 2 - Entrevista 2
 
   - No item <b>número 12</b>, é necessário definir faixa de valores que determinam se em cada meta de usabilidade o sistema possui uma faixa aceitável e ideal para cada indicador.
 
+## Vídeo de Relato da Verificação ao Autor
+
+<center>
+
+Video 2 - Entrevista 2
+
+<iframe width="560" height="315" src="https://www.youtube.com/embed/IqlrEfGMMJE?si=TtE9FmtxikY9HNYn" title="YouTube video player" frameborder="0" allow="accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share" allowfullscreen></iframe>
+
+<font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/JeffersonSenaa" target="_blanck">Jefferson Sena</a>, 2023</p> </font>
 
-## Gravação
+<font size="3"><p style="text-align: center"> Tabela 1:  Cronograma da entrevista</p> </font>
+
+| Autor | Verificação | Data| Horário de início e fim | 
+|:---------:|:---------:|:-------:|:-------:|
+|Rodrigo | Jefferson |  03/12/2023 | 18:32 até 18:41 | 
+
+<font size="3"><p style="text-align: center"> Fonte: <a href="https://github.com/JeffersonSenaa" target="_blanck">Jefferson Sena</a>, 2023</p> </font>
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+</center>
 
 
 ## Histórico de versões