常见问题

支付成功但没收到乐谱？

未验证邮箱的用户购买成功后乐谱不会发送到邮箱，需要从网站下载。已验证邮箱的用户可以从订单通知邮件的附件中直接获取乐谱。

请访问我的订单点击列表里的最新订单号，从这里下载乐谱。

由于服务器配置非常基础，有时可能会遇到服务器繁忙，稍等片刻再进行操作即可。

下载乐谱没反应？

经测试如果您用的是安卓设备的Chrome浏览器，请先寻找您设备的下载目录。

如果您用的是苹果设备的Chrome浏览器，那么您可能未能成功下载文件。

可以尝试用您设备的默认浏览器或使用电脑端浏览器下载。

下载乐谱打开是乱码或者打不开？

请尝试更改文件名后缀为.pdf。

请不要用移动端应用程序内部浏览器打开网页。

请尝试用手机自带浏览器下载。

请优先使用电脑版网站。

以上不能解决您的问题？

可以到我的联系方式，欢迎给我发送任何形式的建议或意见。

想帮助我完善这个网站？

本页面内容直接从我的Github仓库加载。

欢迎大家和我一起编写遇到的问题，帮助其他小伙伴顺利拿到乐谱！