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FAQ
Wie genau ist der Stand der Digitalisierung in den verschiedenen Einrichtungen. Dies muss im Vorfeld geklärt werden. Gibt es schon konkrete Lösungen, Vorschriften, Daten, Ansprechpartner usw.?
- Bei 5-6 Kliniken ist alles Papierbasiert
- Modelleinrichtungen mit viel Digitalisierung -> kein Papier mehr
- Aus Ergebnissen der Modelleinrichtungen soll das neue System konzipiert werden
- System wird in allen Einrichtungen (auch in der Modelleinrichtung) ausgerollt
Was genau ist mit Transportdienst gemeint?
- Patienten die selbst nicht mehr mobil sind sollen transportiert werden
- Dafür spezielles Team im Krankenhaus informieren -> keine Routenplanung im Krankenhaus, lediglich Informationen an die Verantwortliche weitergeben
Sollen Patienten auch Einsicht auf ihre Daten haben? (low prio)
- Patient bekommt Kalender über Termine in der Zukunft (z.B. Entlassung)
- Keine konkreten Daten anzeigen
- Jeder hat ID-Karte und kann diese an Terminal halten und bekommt entsprechende Informationen
Was soll grundlegend auf dem Dashboard angezeigt werden? (low prio)
- Personalinformationen (Krankenstand)
- Auslastung der Stationen der Einrichtungen, Diagnosegeräten
- Keine konkreten Informationen über Behandlungen
Wird es (rechtliche) Unterschiede zwischen verschiedenen Bundesländern geben?
- In diesem Rahmen ist alles ähnlich
Wer übernimmt die Verantwortung bei Fehlern? Haben Sie sich darüber Gedanken gemacht? Sicherheitskonzept sollte die oberste Priorität sein.
- Fehler müssen so schnell wie möglich erkannt werden
- Mögliche Quellen:
- Gerät von Dienstleister gibt falsche Daten aus
- Behandlungsfehler von Personal
- Geschäftsführer sollte so schnell wie möglich bei Fehlerfall informiert werden
Wie passiert die Kommunikation über freie Plätze zwischen den Einrichtungen momentan?
- Aktuell kein System vorhanden um zu ermitteln, wo freie Betten vorhanden sind (rein telefonisch)
- Informationen über Auslastung der Station sollen getrackt werden
- Geplante Aufnahmen zu 80% auslasten um auf Notfälle reagieren zu können
- Stationen pflegen diese Informationen (Stationsarzt)
Wie integrieren wir die vorhanden Systeme?
- Daten sollen importiert werden und die alten Systeme werden abgeschaltet
- Umstieg auf neue Infrastruktur
Welche Technik soll benutzt werden?
- Computer mit Login in das System für längerfristiges Arbeiten
- Tablets in größerer Zahl die von den Verantwortlichen mitgenommen werden können
- Web Lösung um alle Geräte abzudecken
- Berechtigungen über Web (RFID, QR Code abklären)
Wie sollen die Daten digitalisiert werden? (low prio)
- Datenformat vorgeben -> Externe werden beauftragt für die Digitalisierung
- Daten werden beim Prozess der Digitalisierung bereits überprüft und verifiziert
Wie sollen Kunden benachrichtigt werden?
- Knöpfe für Hilfe gibt es weiterhin und werden von uns nicht integriert (analog)
- Betrifft nur Personal
- Nur Informationen für Patienten über die diese Verantwortlich sind
- Monitor um Informationen digital anzeigen