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📝 统一大量格式 #87

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22 changes: 11 additions & 11 deletions docs/manual/class/after-sales.md
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@@ -1,12 +1,12 @@
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sidebar_position: 3
tags:
- 网校
- 网校
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# 洛谷网校售后政策

洛谷网校承诺,因为洛谷网校的原因导致课程无法正常举行,且 24 小时内无法给出解决方案,我们无条件退还问题课时部分的费用。
洛谷网校承诺,因为洛谷网校的原因导致课程无法正常举行,且 $24$ 小时内无法给出解决方案,我们无条件退还问题课时部分的费用。
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对于一个帮助文档来说,将里面的数字全部格式化是无用且影响阅读的。


对于用户的主动退课或者换课,按照下面的方式处理。如果课程详情中另有规定单独的售后政策的,从其规定。

Expand All @@ -25,38 +25,38 @@ tags:

除非用户重复报名或者报名了其他包括本次微课的集训课程,我们不接受用户的主观退款要求。

### 专题课程(2-9 天短期课程)
### 专题课程($2 \sim 9$ 天短期课程)

1. 课程开始之日前,允许在同一期课程的不同组别之间更换。课程开始后则不允许更换。

2. 课程开始之日前,可申请无理由退班且无须支付额外手续费。

3. 课程开班之日或者报名之日起第 N 天内,申请退班,课程开始之日起每日收取单天课程费用后退还剩余费用。其中 N 为课程的实际授课天数。
3. 课程开班之日或者报名之日起第 $N$ 天内,申请退班,课程开始之日起每日收取单天课程费用后退还剩余费用。其中 $N$ 为课程的实际授课天数。

#### 换班规则

1. 课程开班之日或者报名之日起第 5 天内,允许在同一期课程的不同组别之间更换。
1. 课程开班之日或者报名之日起第 $5$ 天内,允许在同一期课程的不同组别之间更换。

2. 自课程开班之日或者报名之日起超过 5 天无法申请换班。
2. 自课程开班之日或者报名之日起超过 $5$ 天无法申请换班。

3. 课程只有一次更换的机会,成功更换的课程将不再接受换班的申请。

#### 退班规则

1. 课程开始之日之前,可申请无理由退班,如果已经寄送赠书需要扣除相应的工本费。

2. 课程开班之日或者报名之日起第 5 天内,申请退班,课程开始之日起每日收取 10% 的课程费用后退还剩余费用。
2. 课程开班之日或者报名之日起第 $5$ 天内,申请退班,课程开始之日起每日收取 $10\%$ 的课程费用后退还剩余费用。

3. 自课程开班之日或者报名之日起超过 5 天无法申请退班。
3. 自课程开班之日或者报名之日起超过 $5$ 天无法申请退班。

4. 同一用户重复报名相同的情况下,其中一个课程可以全额退款。

### 计划类/训练营课程(课程名带有“计划/训练营”,时间超过 10 天的课程)
### 计划类/训练营课程(课程名带有“计划/训练营”,时间超过 $10$ 天的课程)

1. 每个课程具有不同的售后政策。具体的售后政策请见描述页面的“常见问题”。

2. 如果没有特殊说明,在 1/2/7/8 月进行的课程,报名或者开课后 7 日内允许更换;在其他月份进行的课程,报名或开课后 14 日内允许更换,换课的费用多退少补;更换课程仅限一次;更换后的课程如果需要退课,则需要同时收取换课前和换课后的课时费用。
2. 如果没有特殊说明,在 1/2/7/8 月进行的课程,报名或者开课后 $7$ 日内允许更换;在其他月份进行的课程,报名或开课后 $14$ 日内允许更换,换课的费用多退少补;更换课程仅限一次;更换后的课程如果需要退课,则需要同时收取换课前和换课后的课时费用。

## 发票规则

洛谷课程提供全电普通发票,其类目为“咨询服务\*培训费”。请付款后,在个人中心-历史订单内找到对应订单的【查看详情/开票】入口,进入后提交开票信息。我们将在 10 工作日内开票。
洛谷课程提供全电普通发票,其类目为“咨询服务\*培训费”。请付款后,在个人中心-历史订单内找到对应订单的【查看详情/开票】入口,进入后提交开票信息。我们将在 $10$ 工作日内开票。
2 changes: 1 addition & 1 deletion docs/manual/class/fapiao.md
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Expand Up @@ -4,7 +4,7 @@ sidebar_label: 开票政策
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# 洛谷开票政策

洛谷所有付费服务、产品均提供全电普通发票,请在成功付款后,找到相应的支付订单页,填写开票信息后我们将在 10 个工作日内开票。
洛谷所有付费服务、产品均提供全电普通发票,请在成功付款后,找到相应的支付订单页,填写开票信息后我们将在 $10$ 个工作日内开票。

## 关于全电发票

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4 changes: 2 additions & 2 deletions docs/manual/class/faq.md
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Expand Up @@ -18,13 +18,13 @@ A:洛谷网校使用**洛谷账号**,若未注册洛谷账号,请按照图

## Q:赠品物流信息在哪里查询?{#logistics-info}

A:进入[个人中心](https://class.luogu.com.cn/me#history) 切换到【历史订单】找到相应的订单,订单中的物流信息显示的就是赠品的快递单号,如果为【N/A】 那就是暂未发出或者还没更新单号。
A:进入 [个人中心](https://class.luogu.com.cn/me#history) 切换到【历史订单】找到相应的订单,订单中的物流信息显示的就是赠品的快递单号,如果为【N/A】 那就是暂未发出或者还没更新单号。

## Q:报名后,课前需要提前准备什么吗?{#system-requirement}

A:

- 请根据[系统技术要求](system-requirement.md) 安装指定浏览器。
- 请根据 [系统技术要求](system-requirement.md) 安装指定浏览器。
- 【家长】在对应课程(进入方式可参考下一条)的【目录&通知】扫描微信家长群的二维码加入课程通知群。
- 【学员】在对应课程的【相关资源】点击【QQ 课程答疑群】按钮,搜索群号填写加群验证信息申请入群,和同学们打打招呼。

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48 changes: 24 additions & 24 deletions docs/manual/luogu/account/award-certify.md
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Expand Up @@ -6,27 +6,27 @@

用户如果希望进行奖项认证,必须首先获得 NOI 系列比赛的奖项。目前可以认证的奖项有:

- CSP-J/S 第二轮获奖(不包括第一轮获奖,以及其他个别省份单独组织的评级活动)
- NOIP 普及组一、二等奖(或等同、非初中组)
- NOIP 提高组一、二等奖(或等同、非初中组)
- NOI 奖牌,包括邀请赛(不包括初中组和小学组,不包括 online 线上赛)
- WC / APIO / CTSC
- CSP-J/S 第二轮获奖(不包括第一轮获奖,以及其他个别省份单独组织的评级活动)
- NOIP 普及组一、二等奖(或等同、非初中组)
- NOIP 提高组一、二等奖(或等同、非初中组)
- NOI 奖牌,包括邀请赛(不包括初中组和小学组,不包括 online 线上赛)
- WC / APIO / CTSC

:::caution[常见不可认证情况]

- CCF GESP 认证
- 仅获得 CSP-J/S 第一轮的证书
- 个别省份单独举行的 CSP 评级活动,如:小学组
- 于小学或初中时获得的 NOIP/NOI 奖项
- 其他非 CCF 主办的各类评级或比赛
- CCF GESP 认证
- 仅获得 CSP-J/S 第一轮的证书
- 个别省份单独举行的 CSP 评级活动,如:小学组
- 于小学或初中时获得的 NOIP/NOI 奖项
- 其他非 CCF 主办的各类评级或比赛

:::

:::info[洛谷有自己的计算规则]

以上奖项以 **CCF 官方公布名单**([https://www.noi.cn/hjmd/mdcx/](https://www.noi.cn/hjmd/mdcx/))为准,部分**线上比赛**洛谷仅认证奖项而不计算积分。
以上奖项以 **CCF 官方公布名单**([https://www.noi.cn/hjmd/mdcx/](https://www.noi.cn/hjmd/mdcx/))为准,部分**线上比赛**洛谷仅认证奖项而不计算积分。

积分计算仅参考 CCF 计算方法,洛谷保留获奖积分计算的最终解释权。
积分计算仅参考 CCF 计算方法,洛谷保留获奖积分计算的最终解释权。

非以上奖项无法在洛谷获得认证(包括 CSP 第一轮)。跟你是否领取到了纸质证书无关,我们是根据 OIerDB 数据库进行认证的,现在 CCF 不统一公布初中组的获奖信息,导致这边没法有个统一的信源更新数据库。所以我们也没法单独进行认证,更没法计算积分。

Expand Down Expand Up @@ -70,13 +70,13 @@

### 找不到学校

- 请先尝试更换所属行政区查找学校,由于学校所属行政区是通过学校名字自动搜索判断的,因此可能因为数据源的问题会有一定概率误判出错
- 如果还是找不到可以尝试**人工认证**找回该奖项
- 请先尝试更换所属行政区查找学校,由于学校所属行政区是通过学校名字自动搜索判断的,因此可能因为数据源的问题会有一定概率误判出错
- 如果还是找不到可以尝试**人工认证**找回该奖项
- 关于奖项记录的学校名称有误的情况请先确认 [OIerDB](https://oier.baoshuo.dev/) 的记录是否有误,如果有误请先向 OIerDB 反馈。

:::

如果因为任何原因未能进行自动认证,或找不到学校、有遗漏的奖项、奖项分布在多个学校等特殊情况,请将相关证明资料和您的用户ID发送**电子邮件**至 `[email protected]`,我们将尽快为您处理(一般为 5个工作日内)。
如果因为任何原因未能进行自动认证,或找不到学校、有遗漏的奖项、奖项分布在多个学校等特殊情况,请将相关证明资料和您的用户 ID 发送**电子邮件**至 `[email protected]`,我们将尽快为您处理(一般为 $5$ 个工作日内)。

本邮箱**只处理奖项认证相关邮件,不接受其他咨询**。人工认证仅关联对应奖项至指定账户,并不直接干预奖项计算过程。因此不接受除了奖项遗漏之外的任何申诉(**其他账号申诉**请发送至:[申诉邮箱](/contact-us))。 也请不要在邮件内提及想认证的具体等级(因为没用)。

Expand All @@ -91,9 +91,9 @@ UID(洛谷用户编号):

同时,您需要提供以下材料其中至少一种,**直接**以单张图片的形式放在附件中(请使用 JPG,JPEG 或 PNG 格式,**不要使用压缩文件、Word 文档、PDF 文档,不要使用超大附件、文件中转站功能**):

- 身份证个人信息页照片(不是**肖像照**),**国徽页不需要**,本人社保卡亦可。建议打上“仅供洛谷认证使用”的水印
- 带有姓名和学校的学生证或校卡
- 本人**任一**符合认证范围的比赛纸质证书扫描件或者拍照件。**单独的电子证书(包括打印件)不是有效的材料。**
- 身份证个人信息页照片(不是**肖像照**),**国徽页不需要**,本人社保卡亦可。建议打上“仅供洛谷认证使用”的水印
- 带有姓名和学校的学生证或校卡
- 本人**任一**符合认证范围的比赛纸质证书扫描件或者拍照件。**单独的电子证书(包括打印件)不是有效的材料**;
- **不接受** NOI 平台帐号密码以及截图,也请保管好相关账户信息,不要提供给任何人。

**如果没有特殊情况,请不要在正文中输入其他内容**,以提高我们的处理效率。
Expand All @@ -106,23 +106,23 @@ UID(洛谷用户编号):

## 认证后有什么用

1. 在个人中心中显示自己曾经获得的奖项,用户名旁边根据奖项显示已认证标记(CCF 3-5 级为绿色,6-7 级为蓝色,8 级以上为金色),增加社区活动的学术可信度。
1. 在个人中心中显示自己曾经获得的奖项,用户名旁边根据奖项显示已认证标记(CCF $3 \sim 5$ 级为绿色,$6 \sim 7$ 级为蓝色,$8$ 级以上为金色),增加社区活动的学术可信度。
2. 根据 CCF 中学生程序设计能力等级评价标准,给出模拟评级。
3. 咕值将增加一项“成就分”,完成认证的用户根据最高奖项可以获得 20 到 100 的成就分。咕值高低会影响到用户举报、题解审核、公开赛申请、题目提交限制、图床与博客配额等行为的优先度,高咕值用户会拥有更多的话语权。但如果选择不展示自己的CCF等级则无法增加成就分
3. 咕值将增加一项“成就分”,完成认证的用户根据最高奖项可以获得 $20$$100$ 的成就分。咕值高低会影响到用户举报、题解审核、公开赛申请、题目提交限制、图床与专栏配额等行为的优先度,高咕值用户会拥有更多的话语权。但如果选择不展示自己的 CCF 等级则无法增加成就分
4. 管理员可能会优先处理认证用户的反馈。
5. 只有认证后的用户才有资格担任洛谷月赛出题的任务,并可以获取数量可观的出题奖金。

## 关于获奖记录的【自动更新/同步】

并没有奖项认证一定能【自动同步】的说法,目前能自动更新的情况只有已有获奖记录,新增记录的获奖者名字和报名学校能完全对得上才会自动更新上去。洛谷的获奖记录的合并方式和 OIerDB 的逻辑不是完全一样的,更不是照搬它们的个人获奖数据。我们会更加的严谨。所以未来也只是会提供自主更新获奖信息的功能,并且会做限制,以防止滥用事件的发生。
并没有奖项认证一定能【自动同步】的说法,目前能自动更新的情况只有已有获奖记录,新增记录的获奖者名字和报名学校能完全对得上才会自动更新上去。洛谷的获奖记录的合并方式和 OIerDB 的逻辑不是完全一样的,更不是照搬它们的个人获奖数据。我们会更加的严谨。所以未来也只是会提供自主更新获奖信息的功能,并且会做限制,以防止滥用事件的发生。

PS:除非CCF的获奖名单能增加身份证号这一字段,那确实会方便很多,但想想也是不可能的。
PS:除非 CCF 的获奖名单能增加身份证号这一字段,那确实会方便很多,但想想也是不可能的。

## 关于 CCF 等级的提示

1. 计算的CCF等级仅供参考。由于可参考的数据有限,目前仅支持算出3级以上的等级,且8级以上的积分计算功能暂时无法正确处理 WC 成绩。
1. 计算的 CCF 等级仅供参考。由于可参考的数据有限,目前仅支持算出 $3$ 级以上的等级,且 $8$ 级以上的积分计算功能暂时无法正确处理 WC 成绩。
2. 由于缺失数据,2013 年及以前获得的 NOIP 奖项无法正确计算等级。
3. 该评级的计算方法请参考 [http://www.noi.cn/xw/2019-08-26/715369.shtml](http://www.noi.cn/xw/2019-08-26/715369.shtml)
3. 该评级的计算方法请参考 [http://www.noi.cn/xw/2019-08-26/715369.shtml](http://www.noi.cn/xw/2019-08-26/715369.shtml)
4. 由于公平原因,洛谷对于部分线上进行的比赛只认证奖项不计算积分。

## 我们将如何处理用户隐私信息
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8 changes: 4 additions & 4 deletions docs/manual/luogu/account/deletion.md
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Expand Up @@ -3,7 +3,7 @@
申请注销的账号需满足以下条件:

- 有绑定安全邮箱,且必须使用该邮箱地址发信。(请注意个别邮箱有别名功能,请在发信时注意选择)
- 注册时间满 90
- 注册时间满 $90$
- 无违规记录

目前可通过邮件注销本邮箱地址绑定的洛谷账号。**仅绑定手机号的账户无法通过此方式注销账号**。
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1. 申请注销后原则上无法恢复。该账号绑定的邮箱和手机也不再允许重新注册洛谷。
2. 注销后,包括洛谷网校在内的所有服务均无法继续使用。
3. 注销账户申请需要**人工处理**,一般 2 周处理一次。请勿催促或发送多封邮件。
3. 注销账户申请需要**人工处理**,一般 $2$ 周处理一次。请勿催促或发送多封邮件。
4. 对于不符合要求的申请我们可能不会回复。

## 邮件格式

邮箱地址为 [email protected]
邮箱地址为 `[email protected]`。

[点击该链接可直接发送邮件](mailto:[email protected]?subject=%E6%B3%A8%E9%94%80%E8%B4%A6%E6%88%B7&body=UID%EF%BC%9A%20%20%0D%0A%E6%88%91%E5%B7%B2%E4%BA%86%E8%A7%A3%E8%B4%A6%E6%88%B7%E6%B3%A8%E9%94%80%E9%A1%BB%E7%9F%A5%E7%9A%84%E5%86%85%E5%AE%B9%EF%BC%8C%E7%94%B3%E8%AF%B7%E6%B3%A8%E9%94%80%E8%AF%A5%E6%B4%9B%E8%B0%B7%E8%B4%A6%E6%88%B7%EF%BC%8C%E6%B3%A8%E9%94%80%E8%B4%A6%E5%8F%B7%E5%90%8E%E6%89%8B%E6%9C%BA%E5%8F%B7%E3%80%81%E9%82%AE%E7%AE%B1%E5%B0%86%E6%97%A0%E6%B3%95%E6%B3%A8%E5%86%8C%E6%96%B0%E7%9A%84%E6%B4%9B%E8%B0%B7%E8%B4%A6%E6%88%B7%E3%80%82) ,前提是手机、电脑已经配置好了邮件发送客户端。

主题为:注销账户

正文内容为:
正文内容为:

> UID:\<在个人中心可查看\>
> 我已了解账户注销须知的内容,申请注销该洛谷账户,注销账号后手机号、邮箱将无法注册新的洛谷账户。
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14 changes: 7 additions & 7 deletions docs/manual/luogu/account/elo-ranking.md
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Expand Up @@ -8,24 +8,24 @@

用户的等级分会显示在用户页面中;在“练习”模块中可以看到用户的等级分认定的历史。

全站等级分的排名(前 1000 名):[https://www.luogu.com.cn/ranking/elo](https://www.luogu.com.cn/ranking/elo) 。
全站等级分的排名(前 $1000$ 名):[https://www.luogu.com.cn/ranking/elo](https://www.luogu.com.cn/ranking/elo) 。

## 2. 洛谷中的比赛等级分系统

洛谷采用了类似 AtCoder 的等级分计算方式,可参见 [https://www.luogu.com.cn/blog/ak-ioi/cf-at-rating](https://www.luogu.com.cn/blog/ak-ioi/cf-at-rating) 。

比赛等级分的计算涉及两个主要因素:预期胜率和实际比赛结果。预期胜率是基于选手的当前等级分差异来计算的。如果一个选手击败另一个的选手,那么前者的等级分将会上升,而后者的等级分则会下降。当一个选手参加比赛场次较少时,等级分可能无法体现选手的真实水平。当选手参加 5 次比赛以后,将会逐渐收敛到选手的真实水平。
比赛等级分的计算涉及两个主要因素:预期胜率和实际比赛结果。预期胜率是基于选手的当前等级分差异来计算的。如果一个选手击败另一个的选手,那么前者的等级分将会上升,而后者的等级分则会下降。当一个选手参加比赛场次较少时,等级分可能无法体现选手的真实水平。当选手参加 $5$ 次比赛以后,将会逐渐收敛到选手的真实水平。

每场比赛中,都设有一个阈值和初始值。对于没有等级分评级历史的,会默认等级分为这个初始值并进行计算。当选手的等级分超过阈值时,将不再获得评级。对于多数比赛,阈值设定为:

- Div.4 级别比赛:1200
- Div.3 级别比赛:1600
- Div.2 级别比赛:2000
- Div.1 级别比赛:不限
- Div.4 级别比赛:$1200$;
- Div.3 级别比赛:$1600$;
- Div.2 级别比赛:$2000$;
- Div.1 级别比赛:不限

对于部分比赛,根据实际情况,也可能设置为其他的阈值。用户报名比赛时,也可以选择不认定等级分。

首次参加比赛时由于没有更早的胜率数据,而又排名靠后时,会因为评分达不到阈值而记为 0 分。一般来说,大部分选手在第二场比赛过后就能有等级分。
首次参加比赛时由于没有更早的胜率数据,而又排名靠后时,会因为评分达不到阈值而记为 $0$ 分。一般来说,大部分选手在第二场比赛过后就能有等级分。

比赛后的一周内更新等级分,请勿催促更新等级分。

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