Merge pull request #1249 from utelecon/22041101-google-storage-limit

add emergency on google storage limit
utelecon · Oct 31, 2024 · f911b94 · f911b94
2 parents 4214021 + 9783e10
commit f911b94
Show file tree

Hide file tree

Showing 4 changed files with 39 additions and 4 deletions.
diff --git a/src/emergencies/20241101EnGoogleStorageLimit.md b/src/emergencies/20241101EnGoogleStorageLimit.md
@@ -0,0 +1,14 @@
+---
+pattern: "^/en(/|/support/|/google/.*)$"
+---
+
+<div class="box--alert">
+
+  Currently, there is a problem in which the service on ECCS Cloud Email displays the message “Storage is full,” “Organization storage full,” “The file is view-only” or “You're out of storage,” and prevents writing operations. The main effects are as follows
+  - Unable to upload files to Google Drive
+  - Cannot edit Google Docs / Google Spreadsheets / Google Slides
+  - Google Form does not accept response
+  - Google Photos does not work.
+
+  For the latest information, please refer to [Outage and Maintenance Information](https://univtokyo.sharepoint.com/sites/utokyoaccount/Lists/servicestatus/DispForm.aspx?ID=101&ContentTypeId=0x010077E350E4B86D594C93F01D43B08AD09900D1BA110F28A46C4FAB238B694200CEB3) (UTokyo Account required, in Japanese).
+</div>
diff --git a/src/emergencies/20241101GoogleStorageLimit.md b/src/emergencies/20241101GoogleStorageLimit.md
@@ -0,0 +1,14 @@
+---
+pattern: "^(/|/support/|/google/.*)$"
+---
+
+<div class="box--alert">
+
+  現在，ECCS クラウドメール上のサービスで「空き容量がありません」「組織の空き容量がありません」「このファイルは表示専用です」「保存容量が不足しています」 と表示され，書き込み操作ができなくなる問題が発生しています．主な影響は以下のとおりです：
+  - Google ドライブ　にファイルをアップロードできない
+  - Google ドキュメント・Google スプレッドシート・Google スライドを編集できない
+  - Google フォームで回答の受付が終了している
+  - Google フォトが動作しない
+
+  最新の情報については[障害・メンテナンス情報](https://univtokyo.sharepoint.com/sites/utokyoaccount/_layouts/15/listform.aspx?PageType=4&ListId=b3a9507a%2Db73e%2D432f%2Db33a%2D6ff9779310f2&ID=101&ContentTypeID=0x010077E350E4B86D594C93F01D43B08AD09900D1BA110F28A46C4FAB238B694200CEB3)（要 UTokyo Account）をご確認ください．
+</div>
diff --git a/src/pages/en/support/index.mdx b/src/pages/en/support/index.mdx
@@ -99,11 +99,15 @@ After submitting the form, a confirmation email and responses to your inquiry wi
 
 <div>Business hours: 24 hours</div>
 
+
+**Due to a problem with ECCS Cloud Email, the mail form is currently unavailable. Please send your inquiry by e-mail according to “If the email form is not working”.**{:.box--alert}
+
 <b class="box center">
-    <a href="https://forms.gle/ASFmXTbgNwncrWL28">Submit an email form</a>
+    {/* <a href="https://forms.gle/ASFmXTbgNwncrWL28">Submit an email form</a> */}
+    <s>Submit an email form</s>
 </b>
 
-<details>
+<details open>
 <summary>If the email form is not working</summary>
 
 If the email form is not working, please send a direct email to `[email protected]`. Please include the following information in your email:

diff --git a/src/pages/support/index.mdx b/src/pages/support/index.mdx
@@ -91,11 +91,14 @@ UTokyo Accountで東京大学の情報システムを利用する際には，多
 
 <div>受付時間：24時間</div>
 
+**現在 ECCS クラウドメールで起きている問題により，メールフォームは利用できません．問い合わせは「メールフォームが利用できない場合」にしたがってメールでお送りください．**{:.box--alert}
+
 <b class="box center">
-    <a href="https://forms.gle/ASFmXTbgNwncrWL28">メールフォーム</a>
+    {/* <a href="https://forms.gle/ASFmXTbgNwncrWL28">メールフォーム</a> */}
+    <s>メールフォーム</s>
 </b>
 
-<details>
+<details open>
 <summary>メールフォームが利用できない場合</summary>
 メールフォームが利用できない（アクセスできない，送信できない）場合は，`[email protected]` 宛にメールをお送りいただくこともできます．メールには以下の情報を含めてください．